Calculateur
Combien votre commerce laisse-t-il filer chaque année ?
Deux curseurs, dix secondes : estimez le chiffre d'affaires que vos clients déjà conquis ne dépensent pas chez vous, faute d'une raison de revenir.
Comment lire ce résultat
C'est une estimation volontairement prudente du chiffre d'affaires que des clients déjà conquis ne dépensent pas chez vous, faute d'une raison de revenir plus souvent. La méthodologie complète est détaillée sous le calculateur.
Chaque année, vous laissez filer environ
0 €
- Soit par mois
- 1 217 €
- Abonnement Pro par an
- 120 €
- Potentiel vs coût de l'outil
- 122 fois
Sans carte bancaire, résultats mesurés dans votre dashboard.
Méthodologie
Le calcul, en toutes lettres
Pas de formule magique ni de chiffre sorti du chapeau : voici exactement comment l'estimation est construite, étape par étape.
- 1
Vos visites annuelles
Clients par semaine × 52 semaines : le flux annuel réel de votre commerce, à partir de vos deux réponses.
- 2
Les clients sensibles à la fidélité
Nous n'en retenons que 25 % : la part de clients dont le comportement change réellement avec un programme de fidélité actif.
- 3
Les visites récupérables
Sur ce segment, nous ne comptons que 30 % de visites supplémentaires réellement récupérables : les touristes, les occasionnels de passage et les clients qui déménagent ne reviendront pas, programme ou pas.
- 4
Le résultat en euros
Ces visites récupérables sont multipliées par votre panier moyen, puis arrondies à la centaine. Un chiffre trop précis serait moins honnête, pas plus.
Cette estimation ne remplace pas vos chiffres réels : pendant les 30 jours d'essai, votre dashboard mesure le chiffre d'affaires effectivement généré par la fidélité, avec vos vraies données de caisse. C'est ce chiffre-là qui doit décider de la suite.
Questions fréquentes
Ce que ce chiffre veut dire, et ce qu'il ne veut pas dire
Parce qu'un chiffre gonflé ne sert à rien : vous vérifierez le résultat réel dans votre dashboard pendant l'essai gratuit. Nous préférons annoncer moins et que vous constatiez plus, plutôt que l'inverse. Les coefficients utilisés sont affichés en clair sur cette page.
C'est un potentiel, pas une promesse : il représente le chiffre d'affaires accessible si vos clients existants revenaient un peu plus souvent. Votre résultat réel dépend de votre récompense, de la visibilité du QR code et de votre régularité. Le dashboard mesure ensuite votre chiffre réel, en euros.
Renseignez votre fréquentation moyenne sur l'année (haute et basse saison confondues). Notez que la fidélité est justement l'un des meilleurs amortisseurs de saisonnalité : vos fidèles sont les clients qui restent quand les touristes partent.
Envie de voir comment récupérer ce chiffre d'affaires ? Découvrez les fonctionnalités ou consultez les tarifs.
Vous avez votre chiffre : voici quoi en faire
Premier réflexe : comparez ce montant au coût d'un programme de fidélité. Le plan Starter est gratuit jusqu'à 30 clients, et le plan Pro démarre à 9,99 euros par mois ; si votre estimation dépasse quelques centaines d'euros par an, la question n'est donc plus « est-ce rentable ? » mais « pourquoi attendre ? ». Consultez les tarifs détaillés pour choisir le plan qui correspond à votre volume de clients.
Deuxième réflexe : transformez l'estimation en mesure réelle. Ce calculateur donne un ordre de grandeur volontairement prudent ; en revanche, votre dashboard Comeback mesure, lui, des visites réelles, un panier réel et un chiffre d'affaires réel. Lancez l'essai gratuit de 30 jours, posez le QR code sur votre comptoir, puis laissez les chiffres parler : c'est la seule preuve qui compte. Notre article sur mesurer le ROI d'un programme de fidélité détaille la méthode complète, mois après mois.
Gardez aussi en tête ce que cette estimation ne dit pas : elle ne prédit ni la météo, ni les travaux dans votre rue, ni le talent de votre équipe. Elle chiffre une seule chose, le manque à gagner des clients déjà conquis qui ne reviennent pas assez souvent. Autrement dit, c'est le scénario le plus facile à corriger, puisque la partie difficile (convaincre ces clients une première fois) est déjà faite.
Enfin, adaptez la mécanique à votre métier, car un restaurant ne fidélise pas comme un salon de coiffure : rythme de visites, palier de récompense et moments de relance changent du tout au tout. Les pages secteurs vous donnent la recette qui a fait ses preuves dans votre activité.
Vos concurrents fidélisent déjà. Et vous ?
Plan gratuit à vie · Sans CB · Installé en 10 minutes
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